福彩排列七综合版

申請

試用

關注

我們

返回

頂部

車杰盟 | 汽車后市場系統工具新定義

張小6 圖/文2016年08月25日

 

 2016(中國)北京汽車服務業財智峰會現場

8 月 23 日, 2016 (中國)北京汽車服務業財智峰會在北京首都朗豪酒店圓滿閉幕。車杰盟總經理羅波先生受邀為重磅“實干派 ”嘉賓,以“ 開放 · 連接 · 共享 ”為題做了一些行業分享,以下是演講的精彩回顧:

▲  車杰盟總經理羅波

?  系統及互聯網只是革命性工具

      互聯網+ 是 利器 不是神器  

俗話說, 工欲善其事必先利其器 。我們認為汽車后市場整個產業鏈的轉型升級特別是在這個產業鏈當中從生產制造廠家,到渠道服務商、終端門店,最后到終端的車主消費者,這四個利益鏈條當中尤其是我們的終端門店,當大家在互聯網技術快速被利用、效率大幅度提升、我們離客戶越來越近這樣的背景下,如果沒有一些先進、有效的工具來支撐我們的業務,我們一定不可能實現我們轉型的成功。 

我們需要這樣的生態系統,這樣的工具,那么它應該具備哪些要素?  

?  汽車后市場生態系統的必備要素

     開放 / 連接 / 共享  

舉個例子,谷歌作為一家互聯網科技公司,用一個開放共享的安卓系統,打敗了老牌智能手機的霸主諾基亞塞班系統和微軟 Windows Mobile 系統,重塑了智能移動設備的新格局。 

這,就是生態系統的力量。  

?  汽車后市場生態系統應該是什么樣?

     平臺開放 / 網點連接 / 資源數據 融合共享

思路決定出路。

車杰盟的思路是什么?

■  完全開放的平臺化的系統

到今天為止全中國 超過兩千家門店 在使用我們的產品,開放的意義不僅說它是免費,容易獲得,更加深一層意義上講,今天車杰盟的系統里面我們在和很多的軟硬件開發公司進行著開放接口的合作,比如說做自動洗車機,專業的視頻識別系統, OBD 硬件廠家等等我們一直秉持開放、合作、共贏的態度面對我們的合作伙伴和用戶。

■  網點的連接

我們要把后市場專注于服務,只要是愿意加入我們這個體系的朋友們特別終端店的朋友們,一起連接起來,組成更大的服務網絡。

■  資源數據的融合共享

以前我們門店服務聚焦點在于我們的車,今天光做車已經不夠,在做好與車相關的業務之外,我們還需要來關注開車的人,關注他的“ 車生活 ”,所有跟這個“ 車生活 ”相關聯的這些生意也被納入到我們的視野當中,從這個意義上講我們需要把更多的資源接進來。  ?  正確選擇系統的重要性

     選擇比努力更重要

 

選擇不同系統的重要性,我打個比方,用傳統單機的軟件同樣到達目的你要花十天時間,選擇一個聯機版系統可能提升十倍的效率,但是你介入平臺級的系統還有可能再把你的 效率提升十倍

給終端店的朋友 三個標準 ,怎么樣判定這個系統我選的對還是不對?

?  用戶選擇系統的 三個標準

     能用 / 好用 / 會用 

 

/

很多系統都能用,能用的標準、意義是什么?我看來系統的能用不應該是由一個企業委托一個與后市場沒有任何交集的 IT 公司做的,這樣的系統一定不能用。一個好的系統應該原自于不同的實踐,應該基于實戰,把多年我們服務終端消費者當中積累下來所有的智慧和經驗用 IT 語言表現出來,這個系統跟我目前的業務貼合度非常高,這是我們理解的能用。  

/

我們理解好用的意思,我們的客戶不是一個靜態的,他是一個動態的,今天我上了一個快修,明天我可能還要上一個鈑噴,在業務拓展的同時今天我一個店明天可能變成三個店,我要干連鎖,在客戶不斷的發展,需求不斷的迭代升級的時候,你需要有一個人能夠幫助你,能夠不斷滿足你不斷增長的需求和變化的系統。  

/

我們公司推進整個系統部署過程當中,我們感覺到了這個行業的壓力,也感受到了服務和實施的壓力,不是來自于研發,教會兩千家店學會用系統是大家難以想象的天文數字的成本,我們行業整體上來說,信息化建設的基礎是比較差的,所以在選擇系統提供商的時候一定要注意選擇它的服務,你能不能教會我用而不是扔個光盤給我,扔個用戶密碼給我,我不管你了,我給你這個版、那個版,我收到錢就可以走了,這樣不行。不讓用戶完全會用,這個除了多賣掉一套系統之外對門店來說一點意義都沒有。

門店選對了好系統,它才能真正實現一個價值倍增。

?  車杰盟的價值觀

     專心 / 恒心 / 敬畏之心

我們經常聽到國內企業家提到一個詞 -- 工匠精神 ,我也想講講我們的價值觀,因為這是驅動我們走過這五年的一股力量。

我們也追隨一種工匠精神,雖然“路漫漫其修遠兮 ”。關于 IT 、數據庫、信息化,車杰盟關注配件數據庫的建設和研發,那個工作我們一年前已經開始,那個是不斷投入和堅持的過程。

今天在市場上有很多各種各樣的系統,但是從我們車杰盟來講,我們希望大家都能夠以三心做這個事情,今天我們專注了五年,這件事情真的不像大家想的那么簡單,需要所有人貢獻非常多的智慧。

我們也一直秉持著一顆敬畏之心,我們不談顛覆,只想貢獻自己的努力讓行業變得更好。互聯網很喧囂,最可貴的最需要的就是 工匠精神 -- 

精益求精

一絲不茍

耐心 · 專注 · 堅持 · 專業 · 敬業

 


說到最后 ,我們用車杰盟的愿景,結束今天的分享。

車杰盟 愿景

我們要通過系統的部署使用

幫助行業建立管理及服務的新標準  

只有重塑了標準,行業才能迎來新的飛越。

謝謝! 

 

文 |  張 小 6

  圖 |  張 小 6  

|  創 造 智 惠 汽 車 生 活  |

 

福彩排列七综合版 微信麻将算赌博吗 山东11选5开奖官网 体彩 求时时彩稳赚方法 今天甘肃快3开奖果 五体球缺点 排列三技巧绝密 pk10如何看走势图 让分胜负 黑龙江时时彩官网 陕西快乐十分现场开奖 河北快三 百搭麻将中的百搭牌怎么用 极速pk10是正规彩票吗 浙江20选5 快3大小单双中奖绝招